За употребу ове апликације потребна је веза са појединачним позивом коју бисте требали добити е-поштом или приступ јединственом УРЛ-у чекаонице, који се обично приказује као дугме или веза на веб страници. Кликом на везу са позивницом или на веб локацију и праћењем упутстава ова апликација ће се аутоматски покренути и омогућити приступ њеним функцијама.
Пре заказивања, од вас ће можда бити затражено да довршите поступак пријема специфичан за вашу посету. Кликом на везу са позивнице за састанак у виртуелној посети БЦ покренут ће се овај процес, који може укључивати медицинске упитнике или обрасце за сагласност, видео консултације са здравственим радником или анкету након посете.